2009-04-08 CRM CRMの名前だけはよく聞くのだが、いまひとつ実態がつかめない。と思っていたら、SugarCRMというのを見つけた。基本的な部分はGPLで配布されているCRMソフトウェアだ。ちょっと使ってみようか。