改善できるかな?

パソコンとカメラの日々: 意図が伝わっていない

 あまりに的外れな回答だったので「HTMLに関しては一言も言及していない。メールヘッダで宣言された文字コードと、メールボディで実際に使われている文字コードが違う」と返事した。さすがに今度は「関連部署に伝えて改善に努めます」という回答が来た。的外れな回答を出したことにも謝意を示していた。がんばってください。

追記:ほかにも同じ思いをしている方がいらっしゃるようである。